Zmluvné podmienky

Pre všetky dohody uzatvorené prostredníctvom internetového obchodu platia všeobecné podmienky používania, ktoré sú uvedené nižšie.

Podmienky predaja a dodávok spoločnosti Kramp s.r.o., so sídlom Coboriho 2007/9, 949 01 Nitra, Slovenská republika, IČO: 46 364 668, zapísanej v obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: sro, vložka číslo: 99020/B

1. Úvodné ustanovenia
Kramp s.r.o. je veľkoobchodný dodávateľ náhradných dielov a potrieb pre poľnohospodárstvo, poľnohos- podárov a farmárov (ďalej len dodávateľ). Prístup do internetového obchodu majú iba obchodní partneri firmy Kramp s.r.o. (ďalej len odberateľ). Zaslaním záväznej objednávky odberateľ potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito podmienkami a že s nimi v úplnom rozsahu súhlasí.

2. Všeobecné podmienky
Všetky objednávky doručené na našu e-mailovú adresu objednavky.sk@kramp.com alebo objednané v elektronickom obchode sa považujú za záväzné! Tovar vyobrazený v našom katalógu nie je vždy dostupný na sklade. Postup na vybavenie takejto objednávky je upravený v časti „Dodacia lehota“. Odberateľ dostane po začlenení do nášho systému (kontaktujte prosím, zákaznícky servis, tel. .: +421 33 73 01 995 od dodávateľa prístupové údaje potrebné na obsluhu internetového obchodu. V prípade akýchkoľvek komplikácií má odberateľ kontaktovať zákaznícky servis na tel. čísle +421 33 73 01 995 alebo zašle otázku na adresu info.sk@kramp.com.

3. Objednanie a informácie o tovare
Najskôr musíte vybrať požadovaný nákupný košík v zozname. Môžete si tiež vytvoriť nový nákupný košík. Tovar sa dá vybrať niekoľkými spôsobmi:
a) listovaním v katalógu,
b) pomocou rýchlej objednávky (Vyplníte iba množstvo a objednávkové číslo)
c) vyhľadávač umožňuje vyhľadanie tovaru podľa názvu, alebo objednávkového čísla.
Tiež môžete využiť jednotlivé nákupné košíky a súčasne vkladať jednotlivé druhy tovarov do zložky obľúbených výrobkov. Pozorne vyplňte vaše kontaktné údaje, skontrolujte, či zodpovedá typ, množstvo a cena vami vybraného tovaru.

4. Odobranie tovaru
Tovar môžete odstrániť z nákupného košíka kliknutím na obrázok odpadkového koša pri každej položke, alebo vymazaním celého nákupného košíka. 

5. Cena tovaru
Ceny v katalógu (po prihlásení) sú odporúčané predajné ceny pre koncového zákazníka a nákupné ceny odberateľa. Ceny sú bez DPH a sú platné do vyhlásenia nových cien a vydania nových cenníkov. Ceny uvedené pri tovare v momente objednania sú platné.

6. Spôsob platby
Odberateľ sa zaväzuje uhradiť vystavenú faktúru najneskôr do dátumu splatnosti, ktorý je uvedený na faktúre. Platbou sa chápe pripísanie platby na účet dodávateľa. V prípade omeškania platby je dodávateľ oprávnený zablokovať odberateľovi prístup do internetového obchodu, alebo dodávku tovaru. Objednaný tovar sa nedá zasielať na dobierku.

7. Vrátenie tovaru a reklamácia
Vrátenie kúpeného tovaru sa riadi „Pravidlami pre vrátenie tovaru“, ktoré sa nachádzajú v internetovom obchode v sekcii Často kladené otázky -> Vrátenie tovaru. Pri vracaní tovaru, alebo reklamácii vždy kontaktujte zákaznícke oddelenie na tel. +421 33 73 01 995. Poškodenie zásielky (obalu alebo obsahu) musíte reklamovať okamžite u dopravnej organizácie. Ak zašlete tovar späť, posielajte ho vrátane kópie dodacieho listu, alebo faktúry, dopravu hradí odberateľ. V prípade vrátenia tovaru a uznania reklamácie vám bude vystavený dobropis.

8. Ochrana osobných údajov
Spoločnosť Kramp s. r. o. sa zaväzuje narábať s osob- nými údajmi odberateľa plne v súlade s ustanoveniami zákona 101/200 Zb. o ochrane osobných údajov. Tieto osobné údaje slúžia len pre potreby spoločnosti Kramp s. r. o.

9. Záverečné ustanovenia
V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať.
Podmienky sú k dispozícii na nahliadnutie v prevádzke dodávateľa a sú zverejnené na internetovej adrese www.kramp.com. 

Tieto podmienky sú platné a účinné od 1. decembra 2022. 

Podmienky predaja a dodávok spoločnosti Kramp s.r.o.

Verzia 2022