KRAMP ALWAYS RUNNING

Våra förlängda garantier

Våra förlängda garantier

På ett särskilt utvalt sortiment erbjuder Kramp utökad garanti på upp till tio år. Garantiperioden varierar beroende på produktkategori. Vilka produkter som omfattas framgår på respektive produktsida.

Allmänna garantivillkor

Garantitiden räknas från det datum då produkten säljs till slutkund. Kvitto eller faktura som styrker försäljningsdatum ska kunna uppvisas.

Garantin gäller fel som har uppstått till följd av tillverknings- eller materialfel. Produkten ska ha använts, servats och underhållits enligt tillverkarens instruktioner och rekommendationer.

Garantin omfattar inte skador som har uppstått genom felaktig användning, bristande underhåll, normalt slitage, yttre påverkan eller obehöriga reparationer och modifieringar.

Vid godkänd reklamation lämnas rabatt på en ersättningsprodukt enligt nedanstående nivåer. Ersättningsvärdet baseras på den ursprungliga produktens inköpspris. Eventuell prisskillnad till följd av senare prishöjningar ersätts inte.

Batterier – tre års garanti

År 0-1: 100% rabatt
År 1-2: 50% rabatt
År 2-3: 20% rabatt

Batteriet ska testas med en godkänd batteritestare. Testremsa eller testresultat, kvitto eller faktura samt tydliga bilder på batteriet och det aktuella felet ska bifogas reklamationen under Mitt konto.

PTO-axlar – tre års garanti

År 0-1: 100% rabatt
År 1-2: 50% rabatt
År 2-3: 20% rabatt

Kvitto eller faktura samt tydliga bilder på produkten och det aktuella felet ska bifogas reklamationen under Mitt konto.

Handverktyg – tio års garanti

För handverktyg lämnas 100 % rabatt på en ersättningsprodukt under hela den tioåriga garantiperioden.

Kvitto eller faktura samt tydliga bilder på produkten och det aktuella felet ska bifogas reklamationen under Mitt konto.

Garantin påverkar inte de rättigheter som följer av gällande konsumentlagstiftning.