L’agencement de votre magasin joue un rôle clé dans le parcours d’achat de vos clients. Il incite à l’achat, améliore l’expérience client et valorise vos produits. Voici 5 conseils pratiques et techniques pour optimiser votre espace de vente :
🔧 Une configuration logique et cohérente
- Regroupez les produits par typologie : les articles similaires doivent être placés ensemble pour faciliter la lecture de l’offre.
- Souhaitez-vous mettre en avant certains produits ?
--> Optez pour une présentation en pyramide
--> Misez sur la répétition visuelle
- Organisez les produits par bénéfices/caractéristiques : cela influencera la façon dont les clients traitent les informations et font leur choix.
💡Un éclairage adapté
Un bon éclairage sublime vos présentations et rend vos produits plus attrayants.
- Orientez les projecteurs sur vos présentoirs,
- Valorisez les zones clés du magasin,
- Créez une ambiance chaleureuse et engageante.
📏 Les produits à la bonne hauteur
La règle d’or : à hauteur des yeux = à hauteur des ventes
- Placez les produits à forte valeur ajoutée dans la zone de vision directe du client,
- Inspirez-vous des grandes surfaces : observez ce qui est placé à portée de main… ce n’est jamais un hasard !
🗣️ Une communication claire et attrayante
- Utilisez des supports variés : affiches, dépliants, totems…
- Privilégiez des formulations engageantes :
❌ « Utilisez cette promotion »
✅ « Ne manquez pas cette promotion »
Mettez en avant ce que vos clients perdraient en ne profitant pas de l’offre.
🖥️ Des écrans pour enrichir l’expérience client
Proposez à vos clients une expérience digitale pour créer de l’interaction :
- Offrez un accès à des informations complémentaires,
- Valorisez les produits avec des vidéos ou des visuels animés,
- Améliorez l’expérience client tout en modernisant votre point de vente.
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