L’équilibrage de la lame de tondeuse, gage d’une meilleure performance et d’une sécurité accrue pour votre client

Nous comprenons que vos clients attachent une grande importance à leur gazon, et pour maintenir leur satisfaction, il est essentiel de leur fournir des conseils pour un entretien optimal et confortable de leur gazon. Nous tenons à attirer votre attention sur un aspect crucial qui peut avoir un impact majeur sur la performance de leur équipement et leur expérience globale : la lutte contre les vibrations.

Au fil du temps, les lames de tondeuse peuvent développer des déséquilibres dus à des dommages ou à une usure normale. Des mauvaises pratiques d’affûtage peuvent également entraîner un déséquilibre et se traduire par des coupes irrégulières, des dommages à la tondeuse et un inconfort de travail. En tant que revendeur de confiance, il est essentiel que vous attiriez l’attention de vos clients sur l’importance d’équilibrer la lame pour garantir leur sécurité et la longévité de leur équipement.

Voici quelques points clés à partager avec vos clients :

Comprendre les conséquences de vibrations excessives

Des vibrations excessives d’une tondeuse ou d’une débroussailleuse affectent à la fois la performance de l’équipement et la satisfaction de l’utilisateur. Partagez ces points clés avec vos clients :

• Confort et performance : insistez sur l’inconfort et la fatigue causés par des vibrations en cours d’utilisation. Recommandez des lames équilibrées et des gants de travail anti-vibrations pour une meilleure expérience.
• Longévité de l’équipement : expliquez comment des vibrations incontrôlées accélèrent l’usure, et augmentent ainsi les frais d’entretien tout en réduisant la durée de vie de l’équipement. Conseillez un équilibrage de la lame et un entretien régulier.
• La sécurité avant tout : soulignez l’impact des vibrations sur le contrôle de l’équipement et le risque associé d’accidents. Des vibrations excessives peuvent compromettre la bonne prise en main de la débroussailleuse. Cette perte de contrôle peut entraîner des soubresauts ou des mouvements inattendus de l’outil, ce qui risque de provoquer des accidents ou des blessures. Proposez des lames équilibrées pour améliorer la sécurité de l’utilisateur.
• Respect de l’environnement : parlez des effets environnementaux comme les émissions et le bruit. Préconisez des lames équilibrées pour une routine d’entretien du gazon moins bruyante et plus durable, car des lames qui vibrent affectent la durabilité en accélérant l’usure de l’équipement, ce qui augmente la fréquence de remplacement et la consommation des ressources. Il en résulte une consommation d’énergie plus importante, des déchets environnementaux et un épuisement des ressources. L’atténuation des vibrations grâce à un bon entretien et une utilisation correcte de l’équipement permet de prolonger la durée de vie de celui-ci, de réduire la consommation d’énergie, et d’adopter une démarche plus écoresponsable.
• Sensibilisation à la réglementation : sensibilisez vos clients aux normes d’exposition aux vibrations et mettez en avant votre engagement à vous conformer à celles-ci.

Reconnaître un déséquilibre de la lame

Apprenez à vos clients à identifier les signes de déséquilibre, comme des vibrations excessives pendant l’utilisation de la tondeuse ou des coupes irrégulières du gazon. Des bruits inhabituels ou une perte de puissance et d’efficacité sont d’autres indicateurs appelant à une inspection minutieuse de la lame. Apprenez à vos clients à procéder à une inspection visuelle de la lame afin de détecter les dégâts visibles, les fissures, les entailles ou les déformations importantes, qui peuvent indiquer de graves problèmes de déséquilibre.

Attention : insistez sur le fait qu’en cas de dommages importants, la lame doit être remplacée pour éviter tout autre problème.

Le bon moment pour contrôler les vibrations

Conseillez à vos clients de procéder à des contrôles des vibrations avant le début des tâches saisonnières, pour un démarrage sans encombre. Pour les professionnels de l’entretien paysager, des contrôles périodiques tout au long de la saison, en fonction de la fréquence d’utilisation de la machine, peuvent s’avérer utiles.

Élargir le champ de la lutte contre les vibrations

Encouragez vos clients à appliquer les principes de lutte contre les vibrations à d’autres éléments que les lames de tondeuse. Un fil de coupe-bordure basses vibrations, par exemple, peut améliorer le rendement en carburant ou l’autonomie de la batterie, et donc la viabilité opérationnelle globale de la machine. Regardez notre vidéo pour découvrir les avantages. De plus, l’utilisation de gants de travail anti-vibrations et la réalisation d’évaluations régulières de l’équilibre améliorent non seulement le confort de l’utilisateur, mais contribuent aussi à un travail plus silencieux et plus respectueux de l’environnement.

Outils et équipement nécessaires

• équilibreur de lame
• équipements de protection (lunettes de sécurité, gants anti-coupure et casque anti-bruit pour l’affûtage)
• affûteuse ou meuleuse d’angle avec disque à lamelles
• jeu de clés à douille.

Procédure d’équilibrage étape par étape

1. Arrêtez la machine.
2. Pour les tondeuses thermiques, débranchez le connecteur de bougie d’allumage et inclinez la tondeuse à un angle de maximum 46° vers l’arrière pour éviter l’infiltration d’huile moteur dans le filtre à air (ou levez-la complètement). Les tondeuses électriques peuvent simplement être retournées.
3. Retirez la lame en portant des gants de protection et des lunettes de sécurité (utilisez notre jeu de clés à douille à cet effet).
4. Nettoyez bien la lame.
5. Montez la lame sur un appareil de test mural.
6. Positionnez la lame.
7. Vérifiez l’équilibre de la lame.
8. Utilisez une tige auxiliaire pour un résultat plus précis.

Si la lame penche d’un côté, dites à vos clients d’affûter le côté qui penche vers le bas, en se concentrant uniquement sur le bord tranchant, et pas sur les autres zones de la lame.

Après affûtage, encouragez-les à vérifier encore une fois l’équilibre à l’aide de l’équilibreur de lame.

Conseil : conseillez à vos clients de tapoter légèrement sur la lame et d’attendre qu’elle s’immobilise pendant le processus d’équilibrage.

Attention : insistez sur le fait qu’en cas de dommages importants, la lame doit être remplacée pour éviter tout autre problème.

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Soulignez l’importance de l’entretien

Un nettoyage et une inspection de la tondeuse à intervalles réguliers sont essentiels pour une satisfaction durable de l’utilisateur. Pour garantir leur sécurité et bénéficier d’une aide experte, vos clients ont tout intérêt à consulter un revendeur spécialisé comme vous. En cas de déséquilibre de leur lame de tondeuse, insistez sur l’importance d’un affûtage minutieux, l’angle d’affûtage optimal étant d’environ 30°.

La sécurité ne peut jamais être compromise. Encouragez vos clients à s’équiper de gants de travail adaptés et de lunettes de sécurité pendant l’affûtage. Pour garantir l’efficacité de l’affûtage, incitez-les à vérifier leurs résultats à l’aide d’un équilibreur de lame. S’ils détectent des fissures ou des entailles importantes, insistez sur la nécessité de remplacer la lame pour éviter tout dommage.

Un conseil intéressant à partager avec vos clients

Saviez-vous que le fait de mettre un peu de craie sur la lame peut améliorer la précision d’affûtage ? La craie fait en effet office de lubrifiant et aide à identifier plus facilement les trous et les irrégularités. Il convient cependant de bien nettoyer la lame avant d’appliquer la craie.

Des questions ?

En donnant ces conseils précieux à vos clients, vous améliorerez non seulement leur expérience de tonte de gazon, mais vous renforcerez également votre réputation de revendeur compétent et orienté client. Merci pour votre engagement à fournir un service d’excellence, et n’hésitez pas à contacter nos spécialistes produits ou à envoyer un e-mail à knowledgecenter@kramp.com si vous avez besoin d’une assistance complémentaire. Vous recherchez des produits mentionnés dans cet article mais n’avez pas de compte Kramp ? Trouvez un revendeur près de chez vous.